近日，保全街6号院2号楼属于无主管老旧楼院，基础设施陈旧，排污管道经常堵塞，排污井无人处理，污水漫溢给居民生活带来较大的不便和困扰。近日，二七区建中街街道保全社区结合网格力量，帮助居民解决了这一困扰许久的问题。

社区网格长得知该情况后高度重视，立即约专业师傅前往现场查看并排查原因。随后，网格长面向院内招募居民代表并召开协商议事会，共同商议解决方案，最后一致决定集资处理排污问题。经过网格长和居民代表共同入户，院内居民纷纷表示配合。情况明确后，立即联系疏通工人对污水井进行疏挖。为防止管道淤堵情况再次发生，之后又对管道内壁进行了高压水枪清洗。在多方的共同努力下，污水外流问题终于得到解决，居民生活恢复正常，纷纷为社区点赞。

居民事无小事。下一步，社区将继续强化网格管理，坚持以服务践行初心，用心用情用力帮助居民解决面临的问题，打通服务群众的“最后一公里”，急群众之所急，解群众之所困。