为进一步优化辖区营商环境，切实解决商户经营中的“急难愁盼”问题，二七区嵩山路街道亚星社区工作人员深入沿街商户，开展“送政策、送法律、解难题”走访服务活动，当好商户发展的“服务员”和“护航员”。

   走访中，社区工作人员聚焦商户关注度高的证照办理、创业补贴、税费减免等热点政策进行“面对面”解读，现场指导商户通过线上平台办理相关业务，并详细说明营业执照领取流程。针对部分商户因经营场所产权不明晰导致办证受阻的情况，积极介入协调，提供政策咨询和材料指导，协助解决办证难题，切实打通服务商户的“堵点”和“难点”，以实际行动优化营商环境。

   结合社区日常调解中遇到的欠薪、劳动纠纷等典型案例，工作人员重点向商户普及《劳动合同法》《保障农民工 工资支付条例》等法律法规，详细讲解劳动合同签订、工资支付、社保缴纳等关键环节的法律风险。“以前觉得小店用工简单，听了讲解才知道规范签合同是对双方的保护。”辖区一家餐饮店老板李先生说。

   此次活动共走访商户50余户，发放宣传资料100余份，现场解答咨询10余件。社区负责人表示，下一步将建立“常态化走访+动态化服务”机制，持续跟踪问题整改落实，根据商户需求开展针对性政策宣讲与普法培训，不断提升辖区营商环境“软实力”。