为深入推进“八五”普法工作，切实回应快递员、外卖骑手、网约车司机等新业态劳动者的法律需求，11月18日，郑州市二七区嵩山路街道亚星社区组织志愿者组建专项宣讲队，深入辖区快递网点、外卖配送站、网约车停靠点等一线场景，开展《民法典》精准宣传活动，并依托每月常态化公益法律咨询服务，为新业态人群送上“零距离”法治保障，让奔波在路上的劳动者感受到社区关怀与法治温暖。

    随着新业态经济蓬勃发展，快递员、外卖骑手等群体已成为城市运转的重要力量，但他们在工作中常面临劳动关系认定、交通事故责任划分、薪酬结算争议、人身权益保护等法律难题。本次宣讲活动中，社区志愿者摒弃传统说教模式，以“案例+法条”的通俗形式，重点解读《民法典》中与新业态工作生活密切相关的核心条款——针对配送途中货物损坏索赔、意外受伤维权、服务过程中人格权保护等高频问题，结合真实案例拆解法律边界与维权路径；同时向劳动者发放图文并茂的普法手册，清晰标注维权流程、咨询渠道等关键信息，让法律知识“看得懂、用得上”。

    除集中宣讲外，亚星社区更将服务延伸至常态化场景。每月固定日期开展公益法律咨询活动，邀请专业法律工作者坐班，为新业态劳动者提供“一对一”免费咨询服务，涵盖劳务纠纷调解、法律援助申请指导、合同风险防范等多项内容。针对部分劳动者工作时间不固定的特点，社区还开通线上咨询通道，通过电话、微信等方式随时响应法律需求，真正打通法治服务“最后一公里”。

    “一直以来，社区始终关注新业态劳动者的生存发展需求，将其纳入重点服务范畴。”社区负责人表示，此次《民法典》宣讲与常态化公益法律咨询的有机结合，是社区精准对接新业态群体需求的具体实践。下一步，亚星社区将持续优化法治服务模式，根据新业态特点创新普法形式、丰富咨询内容，让“遇事找法、解决问题用法”成为新业态劳动者的行动自觉，以高质量法治服务为新业态健康发展保驾护航，不断提升劳动者的归属感与幸福感。